Garantía de Instalación DIY

1. Garantía del Producto

Los productos Drapery Life están garantizados contra defectos de fabricación por 1 año desde la fecha de entrega. Esta garantía aplica tanto a cortinas instaladas por profesionales como a instalaciones DIY.

Defectos de fabricación cubiertos:

• Tela incorrecta
• Discrepancia significativa en medidas
• Defectos en tela visibles a distancia normal
• Falla de pliegues no causada por la instalación

2. Qué no está cubierto

Lo siguiente no está cubierto:

• Daños por instalación incorrecta
• Daños por exposición extrema al sol, humedad o aire salado
• Desgaste normal
• Daño por lavado a máquina o químicos
• Errores de medición del cliente
• Daños a paredes o techos durante instalación DIY

3. Descargo de Responsabilidad de Instalación DIY

Si eliges instalar tus cortinas por tu cuenta, aceptas la total responsabilidad de:

• Instalación correcta del riel
• Anclaje adecuado en la pared
• Cualquier daño a estructuras
• Asegurar que el panel cuelgue a nivel

Drapery Life no es responsable por daños resultantes de la instalación DIY. Sigue nuestra Guía de Instalación cuidadosamente.

4. Reclamos de Garantía

Para hacer un reclamo, contacta a Soporte con tu número de orden y fotos del defecto. Los reclamos aprobados resultan en el reemplazo del producto sin cargo.

5. Garantía de Instalación Profesional

Si añadiste instalación profesional, se aplica una garantía de mano de obra separada. Consulta tu correo de confirmación de instalación para más detalles.