Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre ordenamiento, medición, cobertura e instalación en el Sur de Florida.
Nuestras Cortinas y Telas
Drapery Life actualmente ofrece cortinas RippleFold a medida — el estilo de pliegue más moderno y minimalista disponible. Fabricamos en tres clases de telas: Velo (Sheer), Traslúcida y Blackout.
RippleFold es un estilo donde la tela se distribuye de manera uniforme a lo largo de un riel en un patrón de ondas continuas. Las cortinas RippleFold se deslizan suavemente en un sistema de riel dedicado, se agrupan ordenadamente cuando están abiertas y mantienen un aspecto perfectamente uniforme cuando están cerradas.
El Velo (Sheer) permite que la luz natural suave y difusa pase mientras mantiene cierto grado de privacidad. La tela Traslúcida proporciona un punto intermedio: filtra la luz y aumenta la privacidad diurna. La tela Blackout utiliza un tejido denso diseñado para reducir significativamente la luz exterior.
Ninguna tela bloquea el 100% de la luz. Nuestra tela Blackout está diseñada para proporcionar un fuerte efecto de oscurecimiento de la habitación. La luz aún puede entrar por los bordes de la cortina dependiendo de su instalación.
El ancho mínimo es de 15 pulgadas y la altura mínima es de 36 pulgadas para todas las clases. Altura máxima: Las telas de Velo (Sheer) pueden fabricarse hasta 118 pulgadas de alto. Las telas Traslúcidas y Blackout tienen una altura máxima de 110 pulgadas.
Sí. Nuestra selección de telas está curada pensando en la intensa luz solar, humedad y aire salado del Sur de Florida.
Medición y Orden
Necesitas dos medidas: ancho (horizontal) y alto (caída vertical), ambas en pulgadas. Consulta nuestra Guía de Medición completa para obtener diagramas e instrucciones paso a paso.
Sí. Si tu código postal está dentro de nuestra área de servicio del Sur de Florida, puedes solicitar una Visita de Experto.
Dado que todas las cortinas son fabricadas a tu medida exacta, no podemos aceptar devoluciones debido a medidas incorrectas. Recomendamos encarecidamente usar nuestra Guía de Medición.
El precio se basa estrictamente en el ancho de cada panel de cortina (medido en pulgadas lineales). Cada clase de tela tiene un precio por pulgada.
No. La altura no afecta el precio de tus cortinas hechas a medida. Sin embargo, la altura sí afecta los límites de fabricación.
Sí. Puedes configurar y solicitar cotizaciones para cada ventana o habitación de forma individual.
Visita de Experto
Una Visita de Experto es una cita en casa donde un especialista de Drapery Life va a tu hogar, toma medidas precisas, te muestra muestras de tela y te da una recomendación personalizada.
No. Enviar una solicitud de Visita de Experto no es una reserva automática. Nuestro equipo revisa todas las solicitudes y te contacta para confirmar disponibilidad.
La Visita de Experto es un servicio pago. Dependiendo de la promoción actual, la tarifa de la visita puede ser acreditada hacia una orden elegible.
El servicio de Visita de Experto está disponible para códigos postales dentro de nuestra área de cobertura del Sur de Florida: condados de Palm Beach, Broward y Miami-Dade.
Cobertura y Área de Servicio
Servimos a códigos postales en los condados de Palm Beach, Broward y Miami-Dade. Puedes verificar instantáneamente tu código postal en nuestra página de Cobertura.
Si tu código postal está fuera de nuestra área de servicio actual, puedes contactar a nuestro equipo vía WhatsApp para revisar tu caso.
Producción, Envío e Instalación
Las cortinas hechas a medida se fabrican en 3–4 semanas. El envío toma 2–5 días hábiles adicionales.
El envío es gratis para órdenes de $2,000.00 o más. Para órdenes menores, aplica una tarifa plana de envío de $60.00.
Sí. La instalación profesional está disponible para códigos postales dentro de nuestra área de servicio del Sur de Florida.
Pagos, Cancelaciones y Devoluciones
Nuestro configurador de precios está disponible ahora. El procesamiento de pagos en línea se activará en una próxima actualización. Mientras tanto, puedes contactar a nuestro equipo vía WhatsApp para ordenar.
Sí. Puedes cancelar tu orden dentro de 48 horas tras la transacción confirmada para obtener un reembolso completo.
Las cortinas a medida se hacen según tus especificaciones y no son retornables, a menos que haya defectos de fabricación reportados dentro de las 48 horas.
Ayuda y Soporte
Sí. Ofrecemos asistencia por WhatsApp para preguntas de cobertura, estado de la orden y más.
Puedes explorar cada clase de tela en nuestras páginas de productos, reservar una Visita de Experto o contactarnos vía WhatsApp.
¿Aún tienes preguntas?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Contáctanos y responderemos en menos de 24 horas — o escríbenos al instante por WhatsApp.