Información de Entrega

¿Cuándo llegarán mis cortinas?

Las cortinas a medida toman tiempo. Aquí te explicamos cada paso — desde el pago hasta la entrega.

Cronograma

Desde el pago hasta la entrega

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Pago Confirmado → Inicia Producción

Los pedidos personalizados pueden cancelarse hasta 48 horas después de la transacción. Pasado este tiempo, tu pedido entra en flujo de manufactura y no puede ser modificado (ver Política de Cancelación).

💡 Recibes un correo de confirmación con los detalles de tu orden.
2

Manufactura: 3–4 Semanas

Tus cortinas se fabrican a tu medida exacta. Esto incluye corte de tela, costura RippleFold, acabados e inspección de calidad. La manufactura toma 3–4 semanas hábiles.

💡 Recibes un correo cuando la manufactura termina y las cortinas se envían.
3

Envío: 2–5 Días Hábiles

Las cortinas se envían por mensajería estándar. La entrega típica en el sur de Florida es de 2–3 días hábiles. Recibirás tu información de seguimiento por correo.

📅

Tiempo Total Estimado

4–6 semanas desde el pago hasta la entrega (manufactura + envío). Agrega 1–3 días si programaste instalación profesional.

Costos de Envío

Tarifas de envío simples y fijas

🚚
Órdenes sobre $2,000.00 → Envío Gratis
Sin mínimo de cortinas. Si el total supera $2,000.00, el envío es gratis.
📦
Órdenes bajo $2,000.00 → $60.00 Tarifa Fija
Una tarifa plana por orden — sin cobros por libra ni distancia. Lo que ves es lo que pagas.
El envío se calcula al finalizar la compra y se muestra antes del pago. Sin sorpresas.

Preguntas sobre envío

Enviamos a todo Estados Unidos contiguo. La instalación profesional solo está disponible en Palm Beach, Broward y Miami-Dade.

Por ahora no contamos con producción urgente. Todos los pedidos siguen el cronograma de 3–4 semanas.

Las cortinas pueden dejarse en tu puerta dependiendo de la paquetería. Si agregaste instalación profesional, debes estar presente durante la cita.

Contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del daño. Cubrimos defectos de fábrica y daños de envío. Contactar soporte →